本案原告是一家由听障人士创办、核心团队全部由聋人组成的残疾人创业小微企业，他们怀揣梦想，希望为更多残障群体提供就业岗位。

2025年8月，公司承租了一间商铺准备用于餐饮经营，足额支付了租金及保证金后，却发现商铺根本不具备餐饮经营必需的上下水和通风排烟条件，无法正常开业。

一次次与商场方沟通，一次次无功而返。先后通过报警、向街道求助协调等多种途径自力维权，但问题始终没能解决。更令人揪心的是，商场方反而向聋人创业者发出《违约函》，要求他们承担高额违约金，并拒绝退还剩余租金和保证金。无奈之下，当事人希望委托一位既了解聋人文化、又具备专业法律知识的律师提供帮助。在得知南京市律师协会组建了公益手语律师志愿服务队后，他们怀着信任，正式委托服务队队员、江苏维哲律师事务所史晟玮律师代理此案。

正是得益于市律协搭建的专业化、无障碍公益法律服务平台，听障创业群体得以精准对接上贴心的律师，获得高效而温暖的法律支持。

为深入了解听障人士群体的法律服务需求，提高律师办理听障人士群体案件的沟通优势和服务水平，更好地为听障人士群体提供优质法律服务，2024年，南京市律师协会公益与社会责任研究指导专门委员会专门组织开展律师手语专项培训班，系统普及手语基础、聋人文化与无障碍沟通技巧，从源头提升律师服务特殊群体的专业能力。

史晟玮律师正是源于对手语的浓厚兴趣，主动报名参加律协组织的专业培训，顺利完成学习并结业，随后正式加入市律协公益手语律师志愿服务队，将个人兴趣转化为公益力量。协会通过系统化培训、常态化服务、专业化支撑，让律师不仅懂法律，更能 “听得见” 无声的诉求、“看得见” 隐秘的困境，真正搭建起聋听之间无障碍的法治沟通桥梁。

在案件办理全过程中，史晟玮律师严格遵循市律协公益服务规范，充分考虑残疾人创业的特殊背景与现实困境，从证据梳理、文书撰写到庭审代理，全程提供细致、专业、有温度的法律服务。最终，法院结合案件事实、合同履行情况及残障群体权益保护原则，依法作出公正裁判，切实维护了残疾人创业的合法权益。

“能帮这些善良的朋友守住权益、争取到应得的公道，就是做律师最珍贵、最踏实的成就感。”史晟玮律师的感言，正是南京市律师协会持续推进公益助残、践行社会责任的生动体现。

此次听障人士维权案件的圆满办结，是南京市律师协会公益法律服务体系建设的重要成果，是协会公益手语律师志愿服务队专业能力与公益担当的集中展现，也是江苏维哲律师事务所积极履行社会责任、支持律师参与公益法律服务的具体实践。

长期以来，南京市律师协会始终高度重视公益法律服务事业，积极搭建平台、健全机制、整合资源，持续推动全市律师投身残疾人维权、法律援助、普法宣传等公益行动，用实际行动守护社会公平正义。

未来，南京市律师协会将继续深化公益法律服务供给，做强做优公益手语律师志愿服务品牌，不断完善无障碍法律服务机制，扩大公益服务覆盖面，引导更多律师、更多律师事务所参与特殊群体权益保障工作。协会将持续以法治力量守护弱势群体，以专业担当传递城市温度，为建设更加包容、公平、文明、法治的南京贡献坚实律师力量。